SGK Sistem Altyapı İyileştirme Çalışması Hakkında Duyuru

Özet

Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), bilişim altyapısında yapılacak güncelleme çalışmaları nedeniyle 21 Haziran 2026 tarihinde 00.30-01.30 saatleri arasında sağlık ve sigorta hizmetlerinde kısa süreli ve planlı kesintiler yaşanabileceğini duyurmuştur. Bu durum, mali müşavirlerin SGK işlemlerini planlarken dikkate alması gereken operasyonel bir bilgidir. Kesinti, sistem performansını artırmak ve güvenliği sağlamak amacıyla gerçekleştirilecektir.

Kimleri Etkiliyor?

Planlı kesinti, aşağıdaki grupları doğrudan etkileyebilir:

• Mali müşavirler ve muhasebeciler: SGK prim bildirgeleri, hizmet dökümü sorgulamaları ve e-Bildirge işlemleri geçici olarak kullanılamayacak.
• İşverenler ve insan kaynakları departmanları: Sigortalı giriş/çıkış işlemleri, eksik gün bildirimleri ve işyeri tescil işlemleri aksayabilir.
• Vatandaşlar: Sağlık hizmetleri (örneğin, e-Nabız, medula sistemi) ve sigorta sorgulamaları (hizmet dökümü, emeklilik başvurusu) kısa süreliğine erişime kapanabilir.
• Kamu kurumları ve hastaneler: SGK ile entegre çalışan sağlık provizyon sistemleri ve fatura onay süreçleri duraklayabilir.

Ne Yapılmalı?

Kesintiden kaynaklanabilecek aksaklıkları en aza indirmek için aşağıdaki adımlar önerilir:

• İşlemleri önceden tamamlayın: 20 Haziran 2026 günü mesai bitimine kadar kritik SGK işlemlerinizi (bildirge gönderimi, sigortalı giriş/çıkış) gerçekleştirin.
• Kesinti saatlerini not alın: 21 Haziran gece 00.30-01.30 arasında sistemlere erişim sağlanamayacağı için bu saatlerde işlem planlaması yapmaktan kaçının.
• Alternatif plan oluşturun: Eğer kesinti sırasında acil bir işlem yapmanız gerekirse, manuel kayıtlar veya yedek sistemler kullanarak verileri sonraki gün sisteme girebilirsiniz.
• Güncellemeleri takip edin: SGK’nın resmi web sitesi (www.sgk.gov.tr) veya e-Bildirge portalı üzerinden olası ek duyuruları kontrol edin.
• Müşterilerinizi bilgilendirin: Mali müşavirler, müşterilerine kesinti nedeniyle oluşabilecek gecikmeler hakkında önceden bilgi vermelidir.

SSS

• Soru: Kesinti sırasında SGK’nın tüm hizmetleri mi kapanacak?
  Cevap: Hayır, sadece bilişim altyapısına bağlı hizmetler (e-Bildirge, Medula, e-Nabız, sigorta sorgulamaları) kısa süreli olarak etkilenecek. Ancak acil sağlık hizmetleri gibi kritik sistemler büyük ölçüde çalışmaya devam edecektir.
• Soru: Kesinti nedeniyle prim bildirgesi son teslim tarihi uzatılır mı?
  Cevap: SGK bu tür planlı bakım çalışmalarında genellikle ek süre vermemektedir. Bu nedenle işlemlerinizi kesinti öncesinde tamamlamanız önemlidir. Resmi bir uzatma olursa, SGK duyuru yapacaktır.
• Soru: Kesinti sırasında yapamadığım işlemleri sonraki gün nasıl tamamlayabilirim?
  Cevap: 21 Haziran saat 01.30’dan sonra sistemler normale dönecektir. Eksik işlemlerinizi aynı gün içinde (örneğin, sabah saatlerinde) tamamlayabilirsiniz. Manuel kayıtlarınızı dijital ortama aktarmak için zaman ayırın.